Правна информация
Общи условия
Последна актуализация: март 2026 г.
Общи условия
Настоящите общи условия уреждат отношенията между „Дениcто ПланБий" ЕООД (наричано по-долу „Магазинът") и потребителите на уебсайта denisto-planbee.bg.
Търговски данни
Адрес: гр. Силистра, бул. „Велико Търново" 102
Тел: +359 897 777 938
С използването на сайта потребителят се съгласява с настоящите условия. Магазинът си запазва правото да ги актуализира по всяко време.
Поръчки
Поръчките се правят онлайн чрез количката на сайта. След потвърждение изпращаме имейл с детайлите. Плащането е с наложен платеж при получаване — директно на куриера.
Цени
Всички цени са в евро (€) с включен ДДС. Показваме и приблизителната стойност в лева (лв.) по фиксиран курс 1 EUR = 1.95583 BGN.
Лоялна програма
Лоялната програма на PlanBee награждава редовните клиенти с автоматични отстъпки въз основа на общата сума на завършените поръчки.
Начално ниво за всички клиенти. Без минимална сума.
Отстъпка: —
Достига се при поръчки над €300.
Отстъпка: 5% на нередуцирани продукти
Достига се при поръчки над €600.
Отстъпка: 10% на нередуцирани продукти
Важно:
- — Отстъпката се прилага автоматично при следващата поръчка след достигане на нивото.
- — Лоялната отстъпка не се комбинира с промо кодове.
- — Отстъпката важи само за продукти на редовна цена (не важи за вече намалени).
- — Нивото се преизчислява след всяка приключена поръчка.
- — Необходима е регистрация в сайта.
- — Отстъпката не важи за следните категории: Едра пчеларска техника.
Доставка и връщане
Доставка
Доставяме с Еконт и Спиди в рамките на 1–3 работни дни. Цената на доставката е по тарифата на куриера и се заплаща при получаване заедно с поръчката (наложен платеж).
Връщане
Имате право да върнете продукт в рамките на 14 дни от получаването без посочване на причина. Продуктите трябва да са в оригинална опаковка, без следи от употреба. Транспортните разходи за връщането са за сметка на клиента.
Поверителност
Защита на личните данни
Съхраняваме само данните необходими за обработка на поръчките — имена, телефон, имейл и адрес за доставка. Данните не се споделят с трети страни освен куриерската фирма.
Използваме бисквитки (cookies) за подобряване на потребителското изживяване и за анонимна статистика (Google Analytics). Можете да ги откажете от настройките на браузъра си.
За въпроси относно личните ви данни: info@denisto-planbee.bg